Najważniejszą zasadą w projektowaniu stron internetowych jest czytelność i przystępność treści strony www dla użytkownika. Co to dokładnie oznacza? Powinieneś dobierać kolor tekstu i czcionki bardzo ostrożnie. Kolory tekstu Ii tła nie mogą być zbyt zbliżone odcieniem i poziomem jasności do siebie, jak i zbyt kontrastowe, ponieważ powoduje to trudności z rozpoznawaniem tekstu i zmęczenie oczu, a od tego już tylko krok do wyłączenia Twojej strony internetowej i wyszukania innej, o podobnej tematyce.

Następnie należy zadbać o odpowiednią wielkość czcionki, zbyt mała będzie nieczytelna, zbyt duża, bądź pisana kapitalikami da efekt napastliwego napraszania się odwiedzającym Twoją stronę, co również ją dyskwalifikuje. Przy założeniu, że najczęściej używane są monitory  17-24 cali oraz urządzenia mobilne, wielkość czcionki domyślnej, którą pisany jest tekst powinna zawierać się w przedziale 11-14px, a interlinia tekstu w przedziale 115% do 150%, dzięki czemu tekst nie będzie zbyt zbity lub rozstrzelony pod względem wysokości wiersza. Dodatkowo używaj tylko bezpiecznych czcionek internetowych, zagwarantuje to jednolity wgląd tekstu na wszystkich urządzeniach używanych przez Twoich odwiedzających.

Uważaj na wyrównanie treści względem strony, czyli na układ tekstu. Wyśrodkowanie tekstu na stronie intranetowej jest nie do przyjęcia. Jest to nie tylko świadectwo braku zmysłu estetycznego ale i strzał w kolano, w ten sposób przedstawiona treść jest niezwykle trudna do przyswojenia. Treść powinna być wyrównana do lewej strony lub zależnie od potrzeb i gustu wyjustowana. Na zachodzie domyślnym układem treści jest wyrównanie do lewej strony, a w Polsce justowanie. Pamiętaj o stosowaniu nagłówków, znaków interpunkcyjnych list numerowanych, a w szczególności akapitów i podtytułów. Używaj wzmocnienia czcionek z umiarem, w ten sposób przygotowana treść będzie pozwalała użytkownikowi zapoznać się ze stroną www i jej treścią w komfortowy sposób.

Stosuj przejrzyste elementy graficzne, strona internetowa powinna być estetyczna i czytelna, a więc i gama zastosowanych kolorów powinna być ograniczona.